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10 de septiembre de 2010 |
17:00
Confirman sanción aplicada al HSBC Bank Argentina por cobros indebidos en el servicio de tarjetas de crédito
Es una decisión de la Sala II de la Cámara en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires adoptada en actuaciones originadas por la denuncia de tres clientes.
La Sala II de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires confirmó una multa de $20.000 aplicada al HSBC Bank Argentina tras comprobarse que la entidad había incurrido en el cobro indebido de cargos no informados ni convenidos en el servicio de tarjetas de crédito de tres clientes. La medida fue dispuesta en el expediente “HSBC Bank Argentina SA Contra Gcba Sobre Otras Causas Con Tramite Directo Ante La Camara De Apel”. Los Jueces de Cámara Mabel Daniele y Esteban Centanaro confirmaron la sanción impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires -DGDPCCABA- por infracción a los Arts. 4º y 19 de la Ley N° 24.240.
NoticiasJudiciales.INFO pudo constatar que las actuaciones se iniciaron cuando tres usuarios se presentaron ante la DGDPCCABA para presentar denuncias ante el cobro indebido de cargos no informados ni convenidos en el servicio de tarjetas de crédito.Los Jueces de Cámara Mabel Daniele y Esteban Centanaro señalaron que el Art. 42° de la Constitución Nacional establece que “ los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho [...] a una información adecuada y veraz” y agregaron que en la Constitución de la Ciudad, se garantiza el acceso a la información transparente y adecuada (art. 46 CCABA). También señalaron que “el deber de información impuesto a quienes produzcan, importen o comercialicen cosas o presten servicios se justifica en razón que se enfrentan en esta peculiar relación a un experto y a un profano, y la ley tiene un deber tuitivo con este último”.
