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07 de julio de 2011 |
17:00
Confirman multa aplicada a Ticketek por no brindar información detallada y clara
Es una decisión de la Sala I de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La Sala I de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires confirmó multa aplicada a Ticketek por no no brindar información detallada y clara sobre el cobro del denominado “ servicio charge” en entradas adquiridas para concurrir a conciertos que ofrecieron las bandas U2 y Rolling Stones. Los Jueces Inés Weinberg, Carlos Balbín y Horacio Corti avalaron la sanción impuesta por la Dirección de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad – multa de $ 1.500 -. Las actuaciones se iniciarón a raíz de una denuncia presentada por un particular que se considero afectado por el recargo en los valores de los tickets.
En la resolución Sala I de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires se señala que de las constancias presentadas no se desprende que Ticketek - www.ticketek.com.ar – hubiera aportado elementos de juicio a fin de acreditar sus dichos. Ademas se expresa que no estuvo demostrado que se dispusiera en favor de los clientes carteles y medios electronicos para informar acerca del cobro adicional por el denominado “ costo por servicio”. El Art. 4° de la Ley N° 24.240 - Ley de Defensa del Consumidor –establece “ el proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización”.
