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02 de diciembre de 2010 | 17:00

Reconocen legitimación a una asociación para reclamar contra facturación de llamados realizados desde teléfonos celulares

Es una decisión de la Sala II de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal de la Capital Federal

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Telefónica

La Sala II de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal de la Capita Federal reconoció la legitimación de la Asociación por la Defensa de Usuarios y Consumidores para reclamar contra modalidad de facturación de llamados realizados desde teléfonos celulares.La medida fue dispuesta en el marco de actuaciones iniciadas contra la empresa Telefónica Móviles Argentina SA – se cuestiona el cobro por la función “ levantar mensajes” y que comienze a facturarse las llamadas desde que se oprime la tecla “ send” -.

En la resolución de la Sala II se señala que “la Corte, en ‘Halabi’, concreta la protección colectiva de los llamados ‘derechos de incidencia colectiva referentes a intereses individuales homogéneos’, que pueden ser derechos ‘personales o patrimoniales’, provenientes de lesiones padecidas, entre otros colectivos, por la categoría de usuarios y consumidores”. La Asociación por la Defensa de Usuarios y Consumidores pretende la devolución de todos cargos percibidos en forma supuestamente irregular.

Tambien los integrantes de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal precisaron que “ normalmente, la acción individual llevada a cabo por algún usuario perjudicado es insuficiente para hacer cesar la práctica general y lesiva de las empresas”. En Primera Instancia se dictó una resolución que negó a la Asociación por la Defensa de Usuarios y Consumidores la legitimación para presentar una acción colectiva para que se reintegre a los clientes de Telefónica Móviles Argentina SA la devolución del dinero cobrado en forma aparentemente indebida.